1. sali wpp

    سلام میخواستم ببینم قالب فلت سام آیا با افزونه مارکت پلیسی مثل دکان ساز هست یا خیر…

    اگه هست میشه بفرمایید شخصا بین این قالب یا سیگما کدوم رو انتخاب میکنید؟

  2. هومن اشرف زاده

    سلام
    این قالب با افزونه wpml برای چند زبانه بودن سازگار هست یا نه ؟
    با فعال شدن SSL برای سایت مشکلی پیش نمیاد ؟

  3. simyaخریدار محصول

    سلام و احترام. ای کاش سیستمی رو قرار میدادید که لایسنس رو بتونیم خودمون تغییر بدیم . الان ما دامنه رو مجبور شدیم تغییر بدیم . اما پشتیبانی هنوز پاسخ نداده برای دامنه جدید ! نمیدونیم واقعا چقدر زمان میبره تا پاسخ بده پشتیبانی

    • فوژان نعمت دوستکارشناس پشتیبانی ژاکت

      با سلام و احترام
      هرچند اکثر طراحان در راستای مشتری مداری خود در سریع‌ترین زمان پاسخ‌گوی خریداران محصولات خود هستند، اما در نظر داشته باشید طبق قوانین فروش محصول در ژاکت، این فروشنده برای پاسخ گویی به تیکت شما حداکثر ۴۸ ساعت زمان دارد که این زمان برای تیکت شما سپری نشده است. در صورتی که پس از این زمان فروشنده پاسخ‌گوی شما نبود، از طریق ارسال تیکت گزارش مشکل در پشتیبانی فروشنده به کارشناسان ژاکت اعلام بفرمایید تا پیگیر حل مشکل شما شوند.
      با تشکر

  4. کامیار عزیزیخریدار محصول

    با سلام و احترام
    من چند لایسنس از فلت سام خریداری کرده بودم. الان در تمام سایت ها منوی dropdown خود به خود به قدری بالا اومده که بر روی محتوای منوی اصلی باز میشه. با توجه به اینکه مشکل روی همه ی سایت ها به وجود اومده و آخرین خرید من ۷ ماه پیش بوده خواهشمندم راهنماییم کنید.
    ممنون

    • فوژان نعمت دوستکارشناس پشتیبانی ژاکت

      با سلام و احترام
      چنانچه پس از اتمام مدت پشتیبانی تضمین شده با مشکلی مواجه می شوید (در نصب های جدید و …) نیازمند تمدید پشتیبانی و مطرح نمودن سوالات خود در تیکت پشتیبانی هستید.
      بخش دیدگاه ها همانطور که پیش از ثبت دیدگاه نیز درج شده است صرفا برای سوالات پیش از خرید و نظرات و پیشنهادات شما پس از خرید محصولات است.
      با تشکر

      • کامیار عزیزیخریدار محصول

        با سلام مجدد و احترام
        در صورتی که مشکل اختصاصی برای یک دامین باشد سخن شما صحیح است. اما این مشکل سراسری است و روی تمامی لایسنس هایی که خریداری شده بروز داشته. بنابراین به نظر میاد منصفانه نباشه برای یک ایراد عمومی ۴۰ هزار تومان هزینه دریافت بشه و پاسخ سوال داده بشه.
        ممنون

        • فوژان نعمت دوستکارشناس پشتیبانی ژاکت

          با سلام مجدد
          احتراما در صورتی که مشکل مربوط به محصول باشد، خریداران دیگر نیز با مشکل مواجه شده و توسعه دهنده مشکل را بررسی و رفع خواهد کرد.
          با تشکر از همراهی شما

  5. arman ranjbarخریدار محصول

    سلام و درود و خسته نباشد.
    این قالب از صفحه ساز اختصاصی ux builder استفاده کرده و ما در مورد اون اطلاع داریم.
    سوال من اینجاست که: ما سایتی با یک قالب دیگر داریم و قصد داریم از اون قالب به قالب فلت سام کوچ کنیم. اما صفحات وب سایت ما توسط elementor ساخته شده ( فقط برگه ها) . میخواستم بدونم فلت سام از المنتور پشتیبانی میکنه تا ما فرایند تعویض قالب را انجام بدیم؟
    ممنون میشم راهنماییم کنید

    • عضو تیم مجتبی درویشیکارمند پشتیبانی

      سلام
      وقتتون بخیر
      میتونید از المنتور هم استفاده کنید اما توصیه نمی کنیم. اصل قابلیت ها و قدرت فلت سام به صفحه سازش هست. میتونید انتقال رو انجام بدید و کم کم برگه هاتون رو با یو ایکس بیلدر بسازید و سپس المنتور رو حذف کنید

  6. alex telexخریدار محصول

    لطفا سوال قبلی را پاسخ بدید … تشکر

  7. میثم جبلی

    سلام وقت بخیر
    دو تا سئوال
    ۱- من میخوام این قالب رو فقط برای زبان انگلdسی استفاده کنم و نیازی به راستچین ندارم، آیا به من نسخه کامل انگلیسی به همراه دیتای dummy را پس از خرید تحویل میدهید ؟
    ۲- چون این پروژه روی هاست خارج از ایران و برای مشتری غیر ایرانی هست آیا بعدا به خاطر لایسنس آن مسئله ای پیش نمیاید ؟

    • عضو تیم مجتبی درویشیکارمند پشتیبانی

      سلام
      وقتتون بخیر
      ۱٫ بله میتونید از نسخه انگلیسی استفاده کنید. دموها رو هم میتونید به صورت انگلیسی داشته باشید
      ۲٫ بعید میدونم مشکلی پیش بیاد.

  8. alex telexخریدار محصول

    سلام
    در اپدیت جدید صفحه بندی ظاهرا اضافه شده… برای محصولات هست یا پست ها …؟ یا هر دو شون؟

    • عضو تیم مجتبی درویشیکارمند پشتیبانی

      سلام
      منظور از صفحه بندی این هست که میتونید تعداد پست ها و مقدار آفست شون رو تعیین کنید.

  9. مسعود قاسمی

    با سلام و وقت بخیر
    آیا می توان این پوسته را مشابه سایت فری پیک تغییر داد؟

    • عضو تیم مجتبی درویشیکارمند پشتیبانی

      سلام
      وقتتون بخیر
      خیر

ارسال دیدگاه جدید